Centrum Informacji Kulturalnej i Turystycznej służy mieszkańcom miasta i turystom informacjami o wydarzeniach kulturalnych oraz atrakcjach turystycznych Gliwic i regionu. CIKiT jest uzupełnieniem Centrum Informacji Kulturalnej i Edukacji Regionalnej, znajdującego się w Zamku Piastowskim.
W Centrum dowiedzieć się można o aktualnych propozycjach kulturalnych, ważnych obiektach historycznych, szlakach turystycznych a także uzyskać praktyczne informacje o lokalizacji obiektów noclegowych, gastronomicznych, czy komunikacji miejskiej.